《安恒公司客户权益纲领》
2004-12-23      
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《安恒公司客户权益纲领》

为您服务,必尽所能   

创建水质分析领域可信赖的专家型企业,以优良的产品与服务,性能价格比,为提升客户价值,实现客户需求,为客户取得成功提供可靠、稳定和满意的技术服务体系。

  
《安恒公司客户权益纲领》

  1. 对客户的问询和客户遇到的困难迅速做出反应。
  2. 全天候服务,及时回访客户,反馈信息,提高改进完善工作,采取措施简化业务往来。
  3. 公司所有部门、员工,都是客户的友好界面,随时对客户做出积极响应。
  4. 尽量针对每一个客户制定特色化服务,提出系统解决方案。
  5. 对产品质量做出可靠承诺。
  6. 依据合同交货,规格型式准确、送货到门及时、货品无损、备品、配件、试样齐全,安装调试交付迅速,技术支援即时启动。
  7. 让客户付出的资金始终能够发挥大的效用,并贯彻于售前、售中、售后和服务的整个业务过程。
  8. 在所有交往中我们的员工要表现出礼貌 、体贴、关心的文明风度。
  9. 始终做到诚实、尽责、可靠地对待客户。

                            
    《安恒公司客户权益纲领》,敬请所有客户监督。

 

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